Wij bieden een garantie van 2 jaar op onze LED-lampen, die ingaat op de oorspronkelijke aankoopdatum. Deze garanties worden verstrekt door Pink Gellac en doen geen afbreuk aan uw wettelijke garantie.
Wettelijke Garantie
De wettelijke garantie betekent dat een product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen van de consument. Als u een klacht heeft, neem dan contact met ons op via info@pinkgellac.com met uw bestelnummer en enkele foto's of een korte video waarop het probleem duidelijk zichtbaar is. Indien mogelijk, laat ook zien hoe de lamp is aangesloten en ingeschakeld.
Retourprocedure
Indien van toepassing, bieden wij een gratis retourlabel aan. Let op: de LED-lamp moet samen met de bijbehorende kabel worden geretourneerd. Zodra wij het product hebben ontvangen, sturen wij u direct een nieuwe lamp.