Je kunt je bestelling of specifieke producten uit je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Stuur eenvoudig een e-mail naar info@pinkgellac.com met daarin je ordernummer en de melding dat je een retour wilt starten. Binnen 24 uur ontvang je een e-mail met gedetailleerde instructies over hoe je verder kunt gaan. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de retourzending voor eigen rekening zijn.
Zodra wij je retourzending ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt. Houd er rekening mee dat het, afhankelijk van je bank of betaalprovider, extra tijd kan kosten voordat de terugbetaling zichtbaar is op je rekening.