Je kunt je bestelling of specifieke producten uit je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Je kunt je retour eenvoudig zelf aanmelden door in te loggen op je account. Ga eenmaal ingelogd naar het kopje “Retouren” en volg daar de stappen om je retour in te dienen. Heb je geen account? Klik dan op de onderstaande link.
Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.
Wij betalen het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding. Wij mogen de terugbetaling echter uitstellen totdat wij de producten hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd.
De terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt bij de aankoop. Afhankelijk van je bank of betaalprovider kan het enkele dagen duren voordat het bedrag op je rekening zichtbaar is.