Vous avez le droit de révoquer le contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prenez physiquement possession du bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de révoquer le contrat par une déclaration claire (par exemple par écrit, par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous révoquez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison (à l'exception de frais supplémentaires résultant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nos soins), sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre décision de révoquer le contrat. Si vous retournez seulement une partie de votre commande, les frais de livraison ne seront pas remboursés.
Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément accepté un autre moyen ; en tout cas, aucune frais ne sera facturé pour ce remboursement. Nous pouvons attendre pour rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou que vous ayez prouvé que vous avez renvoyé les biens, selon la première éventualité. Vous devez renvoyer les biens sans délai, et en tout cas dans les 14 jours suivant le jour où vous nous avez informés de votre décision de révoquer le contrat. Vous êtes dans les temps si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.
Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. Notre adresse de retour : À l'attn. Retourafdeling Pink Gellac, Vaarsloot 1, 2971VV Bleskensgraaf, Pays-Bas. Vous êtes uniquement responsable de la dépréciation des biens résultant de leur utilisation, qui excède ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.